Este documento establece las condiciones generales de contratación de la empresa ASESORÍA DE CRÉDITOS regulan la relación contractual entre ASESORÍA DE CRÉDITOS y las personas físicas y jurídicas que suscriban con la citada empresa el correspondiente contrato de intermediación para la concesión de créditos o préstamos (en lo sucesivo, «LOS CONSUMIDORES»), y quedarán incorporadas al mismo.

1. Asesoría de Créditos, con su nombre de fantasía, es una agencia virtual, que opera en el mercado financiero chileno actuando como intermediario independiente entre las entidades financieras y las empresas que llevan a cabo actividades de contratación de préstamos o créditos hipotecarios que deseen otorgar financiación, y las personas físicas y jurídicas que precisen la concesión de créditos o préstamos hipotecarios, realizando su labor comercial a través de publicidad en los medios de comunicación y campañas de marketing directo, posibilitándole una búsqueda más eficiente de los créditos y préstamos disponibles en el mercado y que se adapten a sus necesidades, favoreciendo el acceso a las mejores condiciones existentes, de conformidad a la información facilitada por LOS CONSUMIDORES y al conocimiento del sector bancario.
2. Asesoría de Créditos, dispone de la página web www.asesoriadecreditos.cl
3. Asesoría de Créditos, se compromete a seleccionar, entre los productos que se ofrecen en el mercado, los que mejor se adapten a las características del crédito o préstamo solicitado por el consumidor, de conformidad con la información por éste proporcionada, presentándole las ofertas de entidades de crédito u otras empresas sobre cuyas condiciones jurídicas y económicas le asesorará en el supuesto de que, tras el estudio pormenorizado de las necesidades e información proporcionada por el consumidor, no fuera posible para ASESORÍA DE CRÉDITOS presentarle dichas ofertas, debido a los criterios y condiciones del mercado financiero, el consumidor podrá desistir de este contrato de intermediación sin coste alguno, o bien aceptar la oferta que considere más adecuada de la/s que se le proponga/n, en los términos indicados en el clausulado de este contrato.
4. Tarifas: El precio total que LOS CONSUMIDORES deberán abonar a ASESORÍA DE CRÉDITOS productos que se ofrecen en el mercado, los que mejor se adaptan a las características del crédito solicitado por aquéllos, Asesorías Financieras oscilará entre el 10% del principal del préstamo o crédito de consumo y en una Gestión Hipotecaria e Inmobiliaria oscilara 40 UF. que corresponde al financiamiento a favor del cliente, en función del tipo de operación contratada finalmente, facturándose siempre y cuando se suscriba finalmente por LOS CONSUMIDORES la oferta vinculante que le presente ASESORIA DE CRÉDITOS minutándose aparte los impuestos y gastos que no se paguen a través de ASESORÍA DE CRÉDITOS, como por ejemplo, notaría, registro, impuestos, gestoría, etc.), así como los servicios y productos que puedan ser necesarios contratar durante la tramitación del crédito o préstamo, como por ejemplo seguros y tasación. En el caso de la contratación de una tasación, el coste, según el valor de mercado del inmueble correspondiente, que no se cargará en ningún caso mientras el cliente no haya aceptado la oferta presentada por alguna de las entidades bancarias colaboradoras.
5. Los honorarios serán abonados a ASESORÍA DE CRÉDITOS el momento de la firma de la oferta vinculante, por el medio de pago que ASESORÍA DE CRÉDITOS indique.
6. Asesoría de Créditos, podrá resolver el contrato una vez haya constatado la imposibilidad de encontrar una solución en el mercado que se ajuste a los requerimientos de LOS CONSUMIDORES, notificándoselo a éstos por escrito, vía correo electrónico, fax o correo ordinario.
7. Normas vigentes o que en el futuro vengan a sustituir y/o a modificar a éstas, se aplicará lo siguiente:
   • Los datos de carácter personal facilitados por LOS CONSUMIDORES quedarán registrados en el fichero de ASESORÍA DE CRÉDITOS. Estos datos sólo serán accesibles al personal de esta entidad que deba conocerlos, y serán cedidos única y exclusivamente a las entidades con las que colabora, a los únicos y exclusivos efectos de analizar y materializar la operación de financiación objeto de la intermediación financiera contratada.
   • LOS CONSUMIDORES autorizarán a ASESORÍA DE CRÉDITOS para ceder los datos de carácter personal necesarios para analizar su operación a los bancos, cajas y entidades colaboradoras, así como para informarles de nuevos productos y servicios financieros que sean de su interés, incluso por vía electrónica, hasta que LOS CONSUMIDORES indiquen lo contrario. Asimismo, en ASESORÍA DE CRÉDITOS podrán ser grabadas las conversaciones que se mantengan con LOS CONSUMIDORES, y que sus datos van a ser tratados con plena confidencialidad, reservándose ASESORÍA DE CRÉDITOS el derecho a consultar y aportar su información a ficheros de solvencia.